веб-консультации

Сопровождение и обслуживание 1С

Корректная работа программ 1С возможна только при должном обслуживании их партнером 1С, потому что позволяет оперативно получать всю новую информацию, информационную и техническую поддержку, а также гарантирует стабильную работу программ и устранение возникших неполадок.

 

Ознакомится с полным списком услуг в рамках договора обслуживания можно, обратившись в нашу компанию по телефону.

Услуги по сопровождению 1С

Компания КСА предлагает следующие варианты обслуживания программ 1С

 

  1. Сопровождение 1С: ИТС

  2. Сопровождение 1С по доработкам

  3. Поддержка 1С - разовые услуги по решению конкретных задач.

 

Заключая договор обслуживания, ваша компания получает поддержку и возможность воспользоваться преимуществами программ и опытом компании-разработчика. 

 

Обслуживание и сопровождение 1С включает в себя:

  • Покупка необходимых программ 1С

  • Установка программ

  • Настройка базовых функций программ

  • Поддержку пользователей

  • Удаленное обучение сотрудников

  • Советы по настройке и подключению модулей

  • Плановые обновления

  • Индивидуальное технологическое сопровождение

  • Консультации специалистов

  • Исправление ошибок

  • администрирование

  • обновление баз данных

  • оптимизация программ

  • перенос программ

  • ускорение программ

  • настройка внешних отчетов

 

Обслуживанием в нашей компании занимаются специалисты с большим опытом работы. Мы используем как удаленную помощь, так и выезды к нашим компаниям клиентам.

Информационно-технологическое сопровождение 1С ИТС

После покупки продуктов 1С клиентам часто советуют купить пакет ИТС или информационно-технологическое сопровождение. ИТС необходим, чтобы

  • Воспользоваться всеми функциями программы

  • Получать актуальные обновления

  • Иметь возможность получить помощь в решении проблем от партнёра 1С 

  • Получить доступ к различным сервисами

 

Немногие программы не нуждаются в обновлении и доработках. Например ч если в торговле возможно долгое время работа без обновлений, то в бухгалтерии это практически невозможно.

 

Основных пакетов ИТС 3:

  • ИТС техно - самая простая версия в которую включены по сути обновления

  • ИТС проф - весь спектр услуг

  • Различные отраслевые решения ИТС

 

Обратите внимание!

 

Наша компания осуществляет обслуживание программных продуктов 1С только с учетом заключения договора сопровождения 1С:ИТС типовых программ

Остальные услуги компании KSA

Проведем анализ существующих бизнес-процессов и предложим лучшее решение для вас.

Аудит и экспертиза

 

Объясним вашим сотрудникам все особенности работы с продуктами 1С.

Обучение пользователей

Предоставим необходимые ресурсы для бесперебойной, надежной работы за небольшую плату.

Аренда 1С

Осуществим подключение к облачным сервисам, поможем сэкономить и упростить работу ваших сотрудников.

Облачная инфраструктура

Продаем все основные продукты 1С. При покупке предлагаем  выгодные услуги по настройке.

Продажа

продуктов 1с

 

Подбор оптимальной конфигурации платформы 1С, настройка под нужды вашего бизнеса.

Внедрение

По договору сопровождения выделяем специалистов для оперативного решения возникших задач.

Сопровождение

Обладаем уникальным опытом повышение произоводительности любой версии продуктов 1С.

Улучшение производительности